OBCHODNÉ PODMIENKY – Mobilt s.r.o. Komárno
—
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou Mobilt s.r.o., so sídlom Komárno, IČO: 36559156 (ďalej len „Prevádzkovateľ“), a spotrebiteľmi (ďalej len „Zákazník“) pri poskytovaní služieb ručného umývania vozidiel.
2. Objednávanie služieb
Zákazník si môže služby objednať prostredníctvom webovej stránky Prevádzkovateľa alebo priamo na prevádzke.
Po odoslaní online objednávky bude zákazník informovaný e-mailom alebo telefonicky o potvrdení termínu.
Zmluva o poskytnutí služby je uzavretá okamihom potvrdenia objednávky zo strany Prevádzkovateľa.
3. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny služieb sú uvedené v eurách a sú zverejnené na webovej stránke a na prevádzke.
Platba za služby sa vykonáva výlučne v hotovosti po poskytnutí služby na prevádzke.
4. Právo na odstúpenie od zmluvy
Ak si Zákazník objednal službu prostredníctvom internetu, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od jej uzavretia, a to bez uvedenia dôvodu.
Odstúpenie je možné vykonať e-mailom na adresu Prevádzkovateľa.
Ak bola služba už poskytnutá, právo na odstúpenie zaniká.
5. Reklamačný poriadok
Zákazník má právo reklamovať poskytnutú službu, ak nebola vykonaná riadne a včas.
Reklamáciu je možné uplatniť ihneď po poskytnutí služby.
Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.
6. Zodpovednosť za škodu
Prevádzkovateľ nezodpovedá za osobné veci ponechané v automobile.
Zákazník je povinný odstrániť z vozidla všetky predmety, ktoré by mohli byť poškodené alebo spôsobiť škodu.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za existujúce poškodenia laku alebo interiéru vozidla.
7. Ochrana osobných údajov (GDPR)
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zákazníkov (meno, telefón, e-mail) výhradne na účely vybavenia objednávky a poskytovania služby v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679.
Zákazník má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu a vymazanie.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú zverejnené na webovej stránke Prevádzkovateľa a na prevádzke.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť. Platná verzia je vždy dostupná na webovej stránke.